购物者可以点击这些内容直接购买

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借助 社交媒体营销，客户可以在滚动浏览社交信息时发现产品。不过，如果他们永远不必离开社交媒体平台，那么完成交易就会容易得多。

输入可购物内容：数字资产，例如社交媒体帖子、图像、视频或广告，购物者可以点击这些内容直接购买，而无需中断滚动会话。可购物内容将营销和社交商务策略结合起来，将浏览瞬间转化为购买。以下是帮助您的可购物内容进行转化的三个技巧。

1. 以你的价值观为主导
猫视频。模因。 DIY家居装修故事。你表弟 WhatsApp 数据库 热带度假的照片。社交媒体是一个喧闹的地方，那么如何创建能够获得更深入了解的可购物内容呢？

要脱颖而出，了解购物者的动机至关重要。现在，客户比以往任何时候都更根据自己的价值观做出决策。事实上，  66% 的客户 已不再从价值观与自己不一致的公司购买产品——高于 2020 年的 62%。

您的品牌和客户之间的联系在哪里？答案就在你的“为什么”中。无论您是在制作图像、视频还是广告，都应专注于您的价值观，以提高认知度、销量和忠诚度。例如：
  


您是否将一定比例的利润捐赠给特定事业？向购物者展示他们如何通过购买来参与您的计划。
您的品牌注重可持续发展吗？告诉购物者突出的产品如何成为您努力的一部分。
您的品牌是否展现出多样性和包容性？让您的购物者知道我们欢迎所有人。
看看 Timberland如何 通过在图像和说明文字中展示其可持续材料来引领其价值观：


绝大多数客户 ( 88% ) 希望公司能够明确阐述他们的价值观，但只有 50% 的客户表示愿意。这是建立信任的绝佳机会，而可购物内容是一个很好的起点。

2.使用社交聆听
社交聆听是识别和评估社交媒体上有关您的公司、产品或服务的言论的过程。一种方法是征求评论。

几乎所有客户（97%）都表示评论会影响他们的购买决定。 92% 的消费者在没有客户评论的情况下犹豫是否购买。 社交媒体评论 是强大反馈循环的关键，也是社交商务策略的宝贵组成部分。 （是的，甚至是负面评论。）

他们受益的不仅仅是您的客户。每当您发布可购物内容时，评论都会帮助您衡量兴趣、指导产品开发并改善客户体验。